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    Rome Ciampino FAQ

    Le risposte alle tue domande

    Abbiamo raccolto per te le domande e le risposte più frequenti, per aiutarti a trovare facilmente informazioni utili sul Rome Ciampino Smart Hotel. Qui puoi trovare tutto quello che ti serve sapere per organizzare al meglio il tuo soggiorno da noi.

Come funziona il check-in?

Ecco come funziona il check-in presso il Rome Ciampino Smart Hotel: dopo aver completato la
prenotazione, ti invieremo un link per iniziare il check-in online. Fai clic su quel link non appena lo ricevi
per registrare te e in caso le persone che ti accompagnano durante il viaggio! Una volta fatto, il check-in
è completo. Per entrare nell'edificio e nella tua camera ti serve solo un codice PIN, che ti invieremo via
e-mail il giorno del tuo arrivo. Con questo codice potrai entrare e uscire a tuo piacimento: nessuna fila
alla reception, nessun pericolo di perdere la tessera e nessun addebito per il check-in in ritardo.

Come posso fare richiesta di un check-in anticipato?

Puoi richiedere il check-in anticipato durante la tua registrazione digitale! Se sarà possibile soddisfare la tua richiesta, riceverai un messaggio di conferma il giorno del tuo arrivo.

Come funziona il check-out?

Essendo tutto già stato prepagato e non dovendo riconsegnare nessuna chiave, non dovrai fare nulla, riceverai semplicemente la ricevuta o la fattura nella mail che hai inserito al momento della prenotazione.

Come posso fare richiesta di un check-out posticipato?

Contatta il nostro team di Guest Experience, controlleranno se sarà possibile darti un po’ di tempo in
più. Tutto dipende da quanti ospiti arrivano e vanno via il giorno della tua partenza.

Se non c’è nessuno alla reception, a chi posso rivolgere eventuali dubbi o domande?

La nostra assistenza è disponibile H24 tramite telefono al +39 06 3209 2891 o su Whatsapp al +39 378 305 9680

Quanto spesso vengono pulite le camere?

La tua stanza verrà pulita in maniera professionale quotidianamente.
Se desideri non essere disturbato potrai sempre utilizzare il cartello “Non disturbare” che troverai in camera e appenderlo alla porta.

Posso sgranocchiare qualcosa in Hotel?

Ovvio! All’interno della nostra struttura puoi trovare delle comodissime vending machine disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno.

Ho dei ristoranti vicini la struttura?

Certamente! Puoi trovare diversi ristoranti nei pressi dell’Hotel, te ne suggeriamo alcuni: Il Marchese del Grill, Kruddogo Officine del Pesce, Iniqua Bistot, Rollinho Sushi Fusion.

Quanto è distante la Stazione del treno?

La Stazione FS di Ciampino si trova a soli 2 min a piedi dalla stuttura.

Come arrivo all’Aereporto di Ciampino?

Dalla Stazione FS di Ciampino puoi raggiungere Ciampino Aeroporto in bus, in circa 10 minuti, comprando il biglietto direttamente dentro la stazione a soli 1,20€.

Come arrivo alla Stazione di Roma Termini?

Il tempo di viaggio medio in treno da Ciampino a Roma Termini è di 15min per percorrere 13 km. Ci sono normalmente 76 treni al giorno e il treno più veloce da Ciampino a Roma Termini impiega 11min. Puoi acquistare i biglietti a partire da 1,50 € prenotando in anticipo. Ti ricordiamo che la stazione dista solamente 2 minuti a piedi dalla struttura.
Inoltre con il Ciampino Airlink, il nuovo servizio combinato treno + bus, a soli 2.70€ puoi viaggiare tra Roma Termini e il Terminal del secondo scalo aeroportuale di Roma in poco tempo, evitando il traffico.

C’è il servizio lavanderia presso il vostro Hotel?

Non abbiamo un servizio lavanderia, ma c’è una lavanderia a gettoni proprio fuori l’Hotel! Comodo vero?

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